Tổng đài VP Bank được vinh danh Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc nhất 2021

Nhờ áp dụng công nghệ số, AI, tích hợp đa kênh, đa tác vụ để ...

Callbot sẽ thay đổi Call Center như thế nào?

Đã từ lâu, các Tổng đài chăm sóc khách hàng không còn là điều xa ...

Camera AI – Giải pháp camera trí tuệ nhân tạo

Camera AI là gì Camera AI được hiểu là một chương trình phần mềm máy ...

1 Comment

ITS tham gia SMEdx hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp SME

ITS vinh dự là một trong ba nền tảng số xuất sắc được lựa chọn ...

VPBank nhận dạng giọng nói rút ngắn thời gian xác thực khách hàng

VPBank là một trong những ngân hàng tiên phong đưa công nghệ nhận diện bằng ...

Hiểu đúng KYC, EKYC là gì? Ý nghĩa của KYC trong banking

KYC, eKYC và AML là trong những thuật ngữ trong ngành ngân hàng, các thuật ...

Callbot của ITS được Thứ trưởng Bùi Thế Duy khen ngợi

Theo Thứ trưởng bộ KHCN Bùi Thế Duy, công nghệ phải vị nhân sinh, phải ...

Chatbot là gì? Lợi ích, hoạt động và 5 ứng dụng của chatbot

Theo khảo sát, có hơn một nửa số người trẻ thích chatbot hơn con người ...

Cách sử dụng Sinh trắc học giọng nói để xác thực và ngăn chặn gian lận

Sự phát triển của công nghệ như hai mặt của đồng tiền. Nó không chỉ ...

Triệt phá đường dây phát tán tin nhắn rác, thu lợi hàng tỷ đồng

Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ (Bộ Công ...