Thanh toán bằng giọng nói – VoicePay

VoicePay là gì

VoicePay là giải pháp sử dụng trí thông minh nhân tạo AI vào việc thanh toán, giúp người dùng thanh toán bằng giọng nói (Voice Payment) thông qua ứng dụng trên thiết bị di động hay cuộc gọi thoại thông thường. Hiện phương thức thanh toán bằng giọng nói đang được nhiều nước ứng dụng thực tế.

Giải pháp không thay thế hoàn toàn thao tác bằng phím điện thoại, đây sự bổ sung cho hệ thống thanh toán, ứng dụng ngân hàng và ví điện tử hiện nay. VoicePay thích hợp sử dụng trên thiết bị thông minh như điện thoại, loa thông minh.

Video giới thiệu VoicePay

Xu hướng thị trường

Nhu cầu sử dụng

Thanh toán điện tử: Đã có 36,2 triệu người sử dụng thanh toán
điện tử, hơn 98 triệu thẻ ngân hàng nội địa đang lưu hành. Tuy nhiên lượng giao dịch phi tiền mặt chưa cao
Thanh toán trên ô tô: Trên 4,4 triệu ô tô đang lưu hành và hệ thống điều khiển thông minh trên xe hơi (thanh toán, đỗ xe) được đưa vào sử dụng.
Nâng cao trải nghiệm số tại gia đình: Thị trường Smart Home trong nước đạt trên 100 triệu USD (2020) và thị trường loa thông minh dần phổ biến.

Giải pháp VoicePay

Giải pháp Voice Payment bao gồm:

Voice Pay: thanh toán hóa đơn bằng giọng nói
IVR Payment: tổng đài thanh toán hóa đơn tự động
Voice Banking: ứng dụng tương tác tài khoản ngân hàng bằng giọng nói
Voice wallet: ứng dụng tương tác ví điện tử bằng giọng nói

Tiềm năng Voice Payment

Hệ thống VoicePay

Hệ thống Voice Payment bao gồm:

Voice Biometric: Định danh khách hàng bằng giọng nói. Giọng nói chính xác => login thành công. Giọng nói không chính xác => login thất bại.
Speech to Text: Nhận dạng giọng nói và chuyển nội dung thành văn bản. Nhận dạng theo vùng miền, độ tuổi.
NLP: Xử lí ngôn ngữ tự nhiên. Nhận biết được mệnh lệnh của người dùng. Thông minh theo thời gian.
Auto payment: Bộ điều khiển thực thi mệnh lệnh, giao tiếp với hệ thống thanh toán để xử lí mệnh lệnh.
Text to Speech: Tổng hợp tiếng nói, đọc văn bản thành thành âm thanh gần giống với con người.