API là phương thức kết nối giữa các thư viện và ứng dụng khác nhau với mục đích cuối là giúp ứng dụng của người dùng có thể truy cập đến một tệp thực hiện các chức năng như tương tác hoặc trao đổi thông tin với nhau.

Voice Call Api

PHẦN MỀM THOẠI INTERNET – CALL API – VIDEO CALL là nền tảng cho phép các phần mềm, ứng dụng điện thoại hoặc các phần mềm, ứng dụng khác có thể sử dụng các công nghệ do ITS nghiên cứu và phát triển, thông qua các Open API.

Đặc điểm của Phần mềm thoại Internet – Call API

Phần mềm thoại Internet – Call API có thể sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau như:

  • Nền tảng website: trực tiếp nhúng các đoạn mã code đã được cung cấp sẵn vào website. Người quản trị website có thể sử dụng các đoạn mã code này như một thư viện thông thường.
  • Nền tảng ứng dụng điện thoại: nhúng các API vào như một tính năng của ứng dụng. Người dùng có thể sử dụng các API này như tính năng thông thường của ứng dụng.
  • Dashboard quản trị: trực tiếp sử dụng các API trong dashboard như một tính năng của trang quản trị phần mềm. Quản trị viên có thể thực hiện các thao tác quản trị về phần mềm, người dùng và dữ liệu trên giao diện này.

Ưu điểm của Phần mềm thoại Internet – Call API

  • Ổn định và tin cậy: Phần mềm thoại Internet – Call API đảm bảo thời gian hoạt động liên tục lên tới 99,99%
  • Độ bảo mật cao: Phần mềm thoại Internet – Call API đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại trên thị trường.
  • Dễ sử dụng: Phần mềm thoại Internet – Call API cho phép tích hợp một cách dễ dàng với tài liệu tích hợp đầy đủ và chi tiết.
  • Đa ngôn ngữ: Code tích hợp đa ngôn ngữ, đảm bảo toàn bộ các ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất hiện nay

Video Call API

Lợi ích khi sử dụng Phần mềm thoại Internet – Call API

  • Tiết kiệm thời gian xây dựng ứng dụng: các doanh nghiệp không cần bỏ thời gian và công sức để thực hiện các nghiên cứu xây dựng các “API Gateway” hoặc các module đã có sẵn trên thị trường.
  • Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp: do không cần đầu tư nhân lực và thời gian vào việc nghiên cứu các API hoặc các module đã có sẵn trong bộ phần mềm này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí trong khi vẫn có thể xây dựng được các ứng dụng thông minh, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Thêm nhiều lựa chọn triển khai: các module trong phần mềm thoại rất đa dạng, phong phú, cho phép cách doanh nghiệp có thể triển khai được nhiều ứng dụng khác nhau.
  • Nâng cao hiệu quả kinh doanh: giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc xây dựng ứng dụng, nâng cao rõ rệt hiệu quả kinh doanh.

Các khách hàng tiềm năng

Ngân hàng:

Các ngân hàng không cần đầu tư nghiên cứu và phát triển các công nghệ liên quan đến giọng nói, bảo mật mà có thể sử dụng như một phần của phần mềm.

  • Ứng dụng điện thoại của ngân hàng
  • Nhận diện khách hàng tự động
  • Hỗ trợ giao dịch viên tại các điểm giao dịch để nhận diện khách hàng
  • Đăng ký tài khoản khách hàng từ xa
  • Tự động thực hiện các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại
  • Chuyển tiền hoặc thanh toán bằng giọng nói
  • OTP thông minh bằng giọng nói

Công ty tài chính:

  • Nhận diện khách hàng tự động
  • Hỗ trợ tư vấn viên nhận diện khách hàng
  • Đăng kí giao dịch từ xa

Công ty telesales:

  • Tự động gọi điện pre-sale tới hàng loạt khách hàng

Các doanh nghiệp khác:

  • Cung cấp và quản lý data cho nhân viên kinh doanh
  • Số hóa văn bản, tài liệu
  • Tự động thực hiện gọi điện tới tập khách hàng lớn

Liên hệ:

  • Hotline: 0962.510.256
  • Email: vugialuyen@interits.com