Voice Brandname (hay còn gọi là cuộc gọi thương hiệu) là dịch vụ gọi điện thoại có hiển thị tên thương hiệu thay vì số điện thoại thông thường. Khi thực hiện cuộc gọi tới phụ huynh, học sinh hay đối tác, tên trường sẽ hiển thị rõ ràng trên màn hình điện thoại người nhận, giúp tăng độ nhận diện và uy tín. Ví dụ, thay vì hiển thị số “09x.xxx.xxxx”, người nhận sẽ thấy dòng chữ “truong_ABC” trên điện thoại của mình.
Cuộc gọi spam là vấn nạn cho mọi lĩnh vực, trong đó bao gồm cả giáo dục
Kể từ khi bắt đầu triển khai tại thị trường Việt Nam, giải pháp Voice Brandname đã chứng minh tính ứng dụng rất cao ở nhiều lĩnh vực, ngành nghề trong xã hội, trong đó có ngành giáo dục. Nhiều trường Đại học, Cao đẳng, phổ thông đã lựa chọn giải pháp này để thực hiện các cuộc gọi tới phụ huynh học sinh, không chỉ nâng cao uy tín của nhà trường mà còn giúp hạn chế các cuộc gọi rác và cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo.
Dưới đây là một số lý do thuyết phục các trường học và cơ sở giáo dục nên sử dụng Voice Brandname:
- Tăng uy tín và ngăn chặn các cuộc gọi mạo danh nhà trường: Trong bối cảnh lừa đảo qua điện thoại ngày càng phổ biến, nhiều phụ huynh ngại bắt máy các số lạ. Khi trường học sử dụng Voice Brandname, cuộc gọi sẽ hiển thị thương hiệu rõ ràng, giúp người nhận biết ngay đó là cuộc gọi từ nhà trường, từ đó tăng tỷ lệ bắt máy và tạo cảm giác tin tưởng tuyệt đối.
- Chuyên nghiệp hóa hoạt động liên lạc: Một trường học áp dụng Voice Brandname sẽ thể hiện được sự chuyên nghiệp trong cách vận hành và giao tiếp. Điều này góp phần xây dựng hình ảnh nhà trường hiện đại, minh bạch và có sự đầu tư vào công nghệ.
- Hỗ trợ quản lý và chăm sóc phụ huynh tốt hơn: Khi gọi nhắc học phí, lịch học, sự kiện, nghỉ học,… việc hiển thị tên trường giúp phụ huynh dễ ghi nhớ, dễ phân biệt với các cuộc gọi khác. Điều này giúp quá trình chăm sóc phụ huynh diễn ra hiệu quả hơn, giảm hiểu lầm và tăng mức độ hài lòng.
- Dễ triển khai, chi phí hợp lý: Dịch vụ Voice Brandname hiện nay dễ dàng đăng ký qua các nhà mạng lớn như Viettel, VNPT, MobiFone,… Quy trình triển khai nhanh chóng, chi phí linh hoạt theo nhu cầu thực tế của từng trường học – phù hợp với cả trường công và trường tư.
- Gia tăng cơ hội tuyển sinh: Trong mùa tuyển sinh, việc gọi điện tư vấn cho phụ huynh học sinh là một hoạt động quan trọng. Khi sử dụng Voice Brandname, nhà trường sẽ tạo được ấn tượng ngay từ phút đầu tiên, nâng cao khả năng tiếp cận và thuyết phục phụ huynh đăng ký nhập học cho con.
Voice Brandname là giải pháp toàn diện để chống lại các cuộc gọi rác
Trong thời đại số hóa, sự minh bạch và chuyên nghiệp trong giao tiếp là yếu tố then chốt để nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ giáo dục. Việc sử dụng Voice Brandname không chỉ giúp trường học và các cơ sở giáo dục kết nối hiệu quả với phụ huynh, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững trong cộng đồng.
