Ngày 21-2-2025, tại trụ sở Công ty Metfone (Viettel Cambodia), Phnom Penh, buổi lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) giữa Metfone và Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Thông tin Quốc tế (ITS) đã diễn ra trang trọng, đánh dấu bước tiến trong hợp tác chiến lược giữa hai đơn vị viễn thông và cung cấp các giải pháp số.
Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Metfone và ITS
Buổi lễ có sự tham dự của lãnh đạo cấp cao hai đơn vị. Phía Metfone, đại diện là ông Doãn Chính, Phó Tổng giám đốc cùng các trưởng đơn vị của Tập đoàn. Về phía ITS, có sự góp mặt của ông Đặng Mạnh Chiến – Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc Chiến lược, ông Phạm Xuân Sinh – Phó Tổng giám đốc và ông Hoàng Bắc Nam – Giám đốc Kỹ thuật của công ty.
Ông Doãn Chính, Phó Tổng giám đốc Metfone phát biểu
Metfone là thành viên của Tập đoàn Viettel đồng thời là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động lớn nhất tại Campuchia. Với hạ tầng mạng viễn thông hiện đại, Metfone mang đến các giải pháp kết nối di động và dịch vụ số chất lượng cao. Metfone không chỉ kết nối người dùng mà còn thúc đẩy chuyển đổi số, hỗ trợ phát triển kinh tế – xã hội và góp phần xây dựng cộng đồng số tại Cambodia.
Ông Phạm Xuân Sinh, Phó Tổng giám đốc ITS phát biểu
Lễ ký kết MOU lần này giữa nhà mạng viễn thông số 1 của Cambodia và ITS – đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin B2B tại Việt Nam nhằm phát triển và triển khai các giải pháp giao tiếp số tiên tiến, tiêu biểu là “Cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname” và nền tảng giao tiếp trực tuyến CpaaS tại thị trường Cambodia.
Ông Đặng Mạnh Chiến, Phó Chủ tịch HĐQT ITS phát biểu
Hai bên sẽ cùng triển khai công nghệ Voice Brandname, cho phép hiển thị thông tin thương hiệu (bao gồm tên và logo) của doanh nghiệp trên màn hình người nhận cuộc gọi. Giải pháp này sẽ giúp giảm thiểu tình trạng các thuê bao bị quấy rối bởi những cuộc gọi rác và cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, bảo vệ và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Metfone và ITS cũng cam kết cùng triển khai CpaaS – nền tảng giao tiếp trực tuyến dành cho doanh nghiệp, tối ưu hóa các kênh tương tác khách hàng như SMS, email, cuộc gọi thoại, video call, chatbot và các dịch vụ OTT.
Ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Metfone và ITS
Hai bên kỳ vọng sẽ cho ra mắt giải pháp Voice Brandname ngay trong tháng 2, với khả năng tích hợp vào hệ thống của Metfone và cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp lớn. Sự kiện này sẽ thúc đẩy tăng trưởng của các dịch vụ SIP Trunk và Mobile, tăng tỉ lệ chuyển đổi với các cuộc gọi có thương hiệu trên nhiều lĩnh vực như ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng …
Cùng hướng tới những thành công mới trong tương lai
Sự kết hợp giữa hạ tầng viễn thông hiện đại của Metfone và năng lực công nghệ của ITS chắc chắn sẽ mang đến những giải pháp đột phá cho các doanh nghiệp, đồng thời, tiếp tục mở ra những cơ hội mới trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin, góp phần thúc đẩy quá trình Chuyển đổi số tại Cambodia.
(ITS)
