Tổng đài VP Bank được vinh danh Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc nhất 2021

4 năm cách đây

Nhờ áp dụng công nghệ số, AI, tích hợp đa kênh, đa tác vụ để xử lý tối đa nhu…

Callbot sẽ thay đổi Call Center như thế nào?

4 năm cách đây

Đã từ lâu, các Tổng đài chăm sóc khách hàng không còn là điều xa lạ với đa phần người…

Camera AI – Giải pháp camera trí tuệ nhân tạo

4 năm cách đây

Camera AI là gì Camera AI được hiểu là một chương trình phần mềm máy tính có khả năng phân…

ITS tham gia SMEdx hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp SME

4 năm cách đây

ITS vinh dự là một trong ba nền tảng số xuất sắc được lựa chọn tham gia vào chương trình…

VPBank nhận dạng giọng nói rút ngắn thời gian xác thực khách hàng

4 năm cách đây

VPBank là một trong những ngân hàng tiên phong đưa công nghệ nhận diện bằng giọng nói vào tổng đài…

Hiểu đúng KYC, EKYC là gì? Ý nghĩa của KYC trong banking

4 năm cách đây

KYC, eKYC và AML là trong những thuật ngữ trong ngành ngân hàng, các thuật ngữ này liên quan đến…

Callbot của ITS được Thứ trưởng Bùi Thế Duy khen ngợi

4 năm cách đây

Theo Thứ trưởng bộ KHCN Bùi Thế Duy, công nghệ phải vị nhân sinh, phải phục vụ chứ không phải…

Chatbot là gì? Lợi ích, hoạt động và 5 ứng dụng của chatbot

4 năm cách đây

Theo khảo sát, có hơn một nửa số người trẻ thích chatbot hơn con người vì chúng giúp trả lời…

Cách sử dụng Sinh trắc học giọng nói để xác thực và ngăn chặn gian lận

4 năm cách đây

Sự phát triển của công nghệ như hai mặt của đồng tiền. Nó không chỉ không cải thiện chất lượng…

Triệt phá đường dây phát tán tin nhắn rác, thu lợi hàng tỷ đồng

4 năm cách đây

Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ (Bộ Công an) vừa triệt phá đường…